모든 사업자의 최종목표는 고객만족입니다.
하지만 민간공사의 개인사업자에게는 여러가지 사업능력이 요구됩니다.
첫째. 기술자들의 좋은 공사를 준공하는 상품성을 위해 다양한 기술분야가 공동노력 해야 합니다.
둘째. 민간공사 시장의 건축주도 진실한 사람을 만나야 합니다.
중소규모 공사건들이기 때문에 발주처인 고객측도 비전문성의 일반인들이 공사추진을 하기 때문에
수많은 좋지 않은 생각이나 불량한 조건으로 공사추진하는 경우도 많이 있습니다.
좋은 조건의 공사건들도 누구나 할 수 있는 공사건들입니다. 통상적으로 10건 공사를 추진해보면 몇건은
좋은 조건의 공사집행이 되지만 한두건은 좋지않은 과정과 결과가 있을 수 있습니다.
이러한 진상고객을 피할수 있어야 하거나, 아니면 고객상대로 좋은 해결사 역할을 할수 있어야 능력있는 사업자 입니다.
결과적으로는 수많은 교육훈련과 경험이 필요합니다.
즉 주변에 많은 경험과 능력있는 선배사업자들이 조언해주고 협력해주는 그룹환경이 중요합니다.
